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CLIENTE/SERVIDOR

Acceso desde cualquier dispositivo

WEB INTERFACE

Incluye sistema de tickets

HELPDESK
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Software de Administración de Rentas.

Nuestro sistema S.A.R. es un desarrollo de software especializado en el manejo de los módulos tributarios de entidades territoriales.

DEFINICIÓN DEL PRODUCTO

SAR es una herramienta tecnológica que ayuda a la Modernización y Optimización de los Impuestos municipales y departamentales a través de un software especializado en el manejo de Impuestos, con tecnología de punta y recursos profesionales de sistematización y asesoría en asistencia tributaria integral enfocado al resultado, a través de la eficiencia y la modernización de los procesos en busca de la satisfacción de usuarios y/o clientes.


OBJETIVOS Y BENEFICIOS
  • Mejorar el servicio al usuario (Ciudadanos y Empresas)
  • Automatizar la gestión tributaria
  • Cumplimiento de normativas y transparencia.
  • Aprovechar el potencial de las nuevas tecnologías.
  • Trabajar en colaboración y aprovechar los servicios compartidos.
  • Aumentar la productividad de los empleados.


  • Incrementar los niveles de ingresos y recaudos.
  • Agilización y simplificación de operaciones.
  • Mejoramiento de los tiempos de proceso.
  • Minimizar el error humano en el manejo de datos o de información.
  • Aumentar la eficiencia operativa
NECESIDADES DE SERVICIO

Acceso y perfiles para cada una de los roles claves en la Administración territorial

Funcionarios de Hacienda

Trabajadores públicos de ministerios o departamentos encargados de la recaudación de impuestos.

Jefes de gabinete

Acceso a mayor cantidad de datos y reportes para los jefes de entidades públicas tributarias.

Contribuyentes

Acceso a historial o solicitudes y pago de impuesto para personas naturales o empresas del país.

MÓDULOS DE LA APLICACIÓN

Gestión integral del procesos de cobro y pago de Impuestos

S.A.R Módulos

SAR se adapta a sus necesidades y nuestra amplia gama de módulos y complementos nos permiten ofrecer una gestión completa de los procesos tributarios, pero ajustada a sus necesidades.


DESCRIPCIÓN DE MÓDULOS
quejas Y Reclamos
Módulo quejas y reclamos

Un sistema mediante el cual los usuarios del sistema o contribuyentes pueden realizar sus peticiones, solicitudes o reclamos de forma rápida y optimizada.

La herramienta cuenta con funciones de seguimiento y estados de solicitud para de esta forma ofrecer un servicio eficaz.

FUNCIONES DEL MÓDULO
  • RADICACIÓN.
  • RESPUESTAS DEL RADICADO.
  • SEGUIMIENTO Y CONTROL DE LAS SOLICITUDES DE LOS CONTRIBUYENTES.
Pin Virtual
Módulo pin virtual

Comprende un sistema de firma y autenticación de operaciones o transacciones dentro de SAR.

El Pin Virtual es documento electrónico, mediante el cual se liquidará, pagará y autorizará cualquier tipo de trámite, estampillas, registro de documentos, licencias, derechos y otros conceptos que contengan un acto o documento gravado con los mismos.

Impuesto de Registro
Módulo impuestos de registro

El contribuyente solicita la liquidación del impuesto, entrega los documentos soporte del trámite en la recepción, se digitaliza los documentos entregados y posteriormente al azar, se asigna la transacción a un liquidador quien identifica los actos y genera la liquidación: esta liquidación es validada y aprobada por el personal de verificación y se genera el recibo que se imprime y se envía al banco.

Atención y Liquidación
Módulo Atención y Liquidación

En este módulo se llevan a cabo y controlan las siguientes etapas del proceso de liquidación tributaria:



FUNCIONES DEL MÓDULO
  • Efectuar la liquidación del impuesto con sus tasas.
  • Parametrización del impuesto y sus tarifas.
  • Configuración de los actos y datos adicionales para el correcto cálculo del impuesto.
  • Generación de recibos de liquidación del impuesto.
  • Almacena y registra las imágenes documentales como garantía del reporte físico de operaciones diarias.
Control
Módulo de control

En este módulo se llevan a cabo y controlan las siguientes etapas del proceso de liquidación tributaria:



FUNCIONES DEL MÓDULO
  • Control de liquidación sobre los actos exentos del impuesto y las autorizadas.
  • Control de las modificaciones de la liquidación de recibos del contribuyente.
  • Control sobre el proceso de devolución de un pago.
  • Control y enlace entre los recibos de pagos y los bancos.
Gestión Tributaria Web
Módulo gestión web

Ofrece una interfaz accesible desde cualquier navegador web, lo que hace accesible nuestro sistema desde casi cualquier dispositivo con conexión de red.


OPERACIONES DISPONIBLES
  • Consulta de impuestos.
  • Declaración de impuestos.
  • Pagos.
  • Estudios de cuenta.
  • Histórico de pago.
Conectividad Contable
Módulo de conectividad contable

SAR, cuenta con un sistema de captura de pagos y control del mismo con las interfaces necesarias para intercambiar información financiera con otros sistemas, facilitando la integración con procesos externos como lo es la contabilidad.

Auditoría y Seguridad
Módulo de seguridad y auditoría

La aplicación SAR, permite confirmar y garantizar el correcto funcionamiento de procesos y procedimientos mediante procesos de auditoria, que permiten ejecutar reportes para el seguimiento de las operaciones, de igual manera cuenta con log de auditoria para seguimiento de transacciones

OPERACIONES AUDITORIA Y SEGURIDAD
  • Cuentas de usuario.
  • Perfiles de Usuario.
  • Reportes de Auditoria.
Módulos adicionales
Módulo de seguridad y auditoría

Si desea saber más, contáctenos a info@ita-sa.com o visite nuestra página de contacto y envíenos un mensaje.

Recaudo y Reportes

Conectividad con sistemas financieros externos y realización de pagos online

RECAUDO
Recaudo

S.A.R. integra con las conectividades y especificaciones propias de las necesidades operativas para la modernización de las operaciones de Recaudo y conectividades con otros subsistemas existentes


BENEFICIOS
  • Variedad de métodos de pagos.
  • Centralización de la información del Recaudo.
  • Facilita conciliación Bancaria.
  • Ofrece información estadística.
  • Disminución de fraude.
  • Consulta Online de los ingresos.
REPORTES
Reportes

Los usuarios tendrán a su disposición herramientas para la inspección y generación de reportes - informes con las siguientes áreas de consulta:


TIPOS DE REPORTE
  • Notas por banco y sucursal.
  • Informe de recaudo por banco.
  • Informe de recaudo diario.
  • Comparativo de recaudo.
  • Historial de recaudo por vigencia.
  • Comparativo de recaudo mensual.
  • Recaudo global mensual.
  • Resumen de recaudo actual.

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